handelsbetingelser

Generel information

Virksomhed: Design Gardiner ApS
Adresse: Gunnar Clausens Vej 18, 8260 Viby J
CVR-nr.: 10151961

Telefon: 86 11 44 33
E-mail: info@design-gardiner.dk

Vælg venligst privat eller erhverv

1. Handelsbetingelser for private

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle køb foretaget af private forbrugere hos Design Gardiner ApS – uanset om handlen sker via vores webshop eller i vores fysiske butik.

Betingelserne kan kun fraviges ved særskilt skriftlig aftale mellem køber og Design Gardiner ApS.

1.1 Bestilling og aftaleindgåelse 

Når du bestiller varer i webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når vi har sendt en ordrebekræftelse.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.

Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer, udsolgte varer og force majeure.

1.2 Betaling 

Vi accepterer følgende betalingsmidler: Dankort, VisaDankort, e-Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, m.fl. (Vi tager ikke gebyr for betaling med disse betalingskort).

Beløbet trækkes først, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end du har godkendt.

Ved bankoverførsel sker det ifølge aftale med Design Gardiner ApS. Husk at opgive ordrenummer, navn og adresse, hvis du forudbetaler. Vi anser betaling for sket, når vi har modtaget beløbet.

1.3 Levering og risiko

Levering sker som udgangspunkt med GLS, PostNord eller fragtmand.

Normal leveringstid oplyses på webshoppen, men kan variere afhængigt af varen.

Risikoen for varen overgår til dig som kunde, når varen er leveret.

1.4 Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Fortrydelsesretten gælder ikke specialmål eller specialfremstillede varer.

Hvis du fortryder, skal du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde.

Du betaler selv returfragten, og returvarer modtages ikke pr. efterkrav.

Vi tilbagebetaler købsbeløbet inkl. standardleveringsomkostninger senest 14 dage efter modtagelse af varen.

Du hæfter for værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art og funktion.

Standardfortrydelsesformular kan hentes ved at klikke her

1.5 Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret jf. købeloven.

Reklamationen skal ske inden rimelig tid efter, du har opdaget fejlen (inden for 2 måneder anses altid som rettidig).

Reklamationen dækker ikke fejl opstået ved forkert brug eller almindelig slitage.

Ved berettiget reklamation refunderes rimelige fragtomkostninger.

1.6 Persondata og cookies

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Oplysninger deles ikke med tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for levering eller betaling.

Vi anvender cookies til funktionalitet, statistik og forbedring af brugeroplevelsen.

1.7 Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage, kan du henvende dig til: Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.naevneneshus.dk

Har du spørgsmål? 

Hvis du er i tvivl om noget i vores handelsbetingelser, eller hvis du har brug for hjælp i forbindelse med dit køb, er du altid velkommen til at kontakte os på info@design-gardiner.dk
— eller ring: 86 11 44 33

Vi hjælper dig gerne 
Venlig hilsen, Team Design Gardiner